Müşteri Kimin Ekosisteminde Kalıyor? Bu seriye başlarken amacım kapalı devre ödeme sistemlerini anlatmaktı. Kartları konuşacaktık, QR ödemelerini konuşacaktık, ön ödemeli bakiyeleri ve bu sistemlerin arka tarafındaki finansal yapıları inceleyecektik. Bir noktaya kadar da tam olarak…
Kapalı Devre Ödeme Sistemleri Neden Büyümek İster? Bir kahve zinciri neden kendi sadakat programını kurar? Bir ödeme uygulaması, temel ödeme fonksiyonunu yerine getirebildiği hâlde neden sürekli yeni hizmetler eklemeye çalışır? Serinin önceki iki yazısında birbirinden…
Alipay Bir Ödeme Sistemi mi, Yoksa Dijital Bir Ekonomi mi? Bir önceki yazıda Starbucks üzerinden ödeme sistemlerinin zaman içerisinde nasıl farklı bir yapıya dönüşebildiğini konuşmuştuk. Başlangıçta amaç müşterinin ödemesini kolaylaştırmak gibi görünüyordu. Sistem büyüdükçe sadakat…
Starbucks Aslında Kahve mi Satıyor, Yoksa Bir Ekosistem mi Kuruyor? Bir önceki yazıda İstanbulkart üzerinden ilginç bir konuyu tartışmıştık. Ulaşım sistemlerinde temassız banka kartları ve EMV tabanlı ödeme araçları kullanılmaya başlayınca kapalı devre ile açık…
Bir Ulaşım Kartı Ne Zaman Ödeme Sistemine Dönüşür? İstanbul’da yaşayan milyonlarca insan her gün İstanbulkart kullanıyor. Sabah metro turnikelerinden geçerken, otobüse yetişmeye çalışırken ya da vapura son anda binerken elimiz neredeyse refleks olarak kartımıza veya…
Bir QR Kod Okutulduğunda Arka Tarafta Ne Oluyor? İlk yazıda kapalı devre ödeme sistemlerinin ne olduğundan ve açık devre ödeme sistemlerinden hangi noktalarda ayrıştığından bahsetmiştim. Yazıyı paylaştıktan sonra aldığım mesajların önemli bir kısmı aslında aynı…