Nakit yakalama, ATM dolandırıcılık türlerinden biridir. ATM’ye yeni bir cihaz monte ederek ya da işleyişini etkileyerek sahtekarlık yapılır ve fark edilmesi çok kolay değildir. Suçlular ATM’ye müdahale ederek makinenin hizmet dışı kalmış gibi görünmesini sağlayıp paranın müşterilere verilmesini önler. Kart sahibinin ATMden uzaklaşmasından sonra makineye sıkışmış olan parayı almak için sahtekar ATMye gelir ve sıkışan parayı alır.
Müşteriyi bu tür sahtekarlıklardan korumak için ATM’de özel sistemler kullanılır. ATM üzerinde yapılabilecek her türlü sahtekarlıklar ATMdeki özel yapılarla kontrol edilir, bir tespit olması durumunda merkeze otomatik bilgi verilmektedir.
ATM nakit yakalama konusunda kullanıcılara yönelik uyarılar:
• Para üstünü alamazsanız, ATM’ye harici bir cihazın takılı olup olmadığından emin olmak için ATM’yi dikkatlice tarayın. Herhangi bir kurcalanma durumunda, banka yetkililerini derhal bilgilendirin.
• Bir işlem sırasında ATM’ler bozuksa, sorunu bankaya bildirin. Ve makinenin arızalanmasından önce yaptığınız finansal işlemlerle ilgili bankayla görüşün.
• ATM Parayı vermezse hesabınızdan ilgili tutarın düşüp düşmediğini netleştirmek için bankayla bağlantı kurun.
• PIN’lerinizi asla paylaşmayın ve PIN’inizi girerken başkası tarafından görülmediğinden emin olun. Eğer ATMde sıra varsa, arkanızdaki kişilerin PIN kodunuzu görmediklerinden emin olun.
• Bankanın müşteri hizmetleri numarasını her zaman telefonunuza kaydedin, böylece kolayca iletişime geçebilirsiniz.
• ATM’de işleme başladıktan sonra şüpheli bir hareket fark ederseniz, işlemi iptal edin ve kartınızı geri alın.
• Geceleri, aydınlatması uygun olmayan ATMleri kullanmayın, dışarıdan açıkça görülebilen ATM’leri kullanın.
