Teknolojinin gelişmesi ile birlikte ödeme işlemlerinin mobil telefonlar üzerinden kartsız olarak kullanım tredinin arttığı bir gerçek olsa da kartların fiziki olarak basılarak müşterilere iletilmesinin birçok nedeni vardır. Kabaca aşağıdaki sebepleri sayabiliriz:
- Alışverişlerde karta fiziki olarak dokunarak işlem yapmayı daha güvenli kabul eden kişi sayısı hala çok fazla
- HCE teknolojisini destekleyen POS sayısı istenen seviyede değil
- HCE teknolojisinin bilinirliği ve kullanımı istenen seviyede değil
- Alışverişlerde sanal kart kullanım oranı çok fazla değil
Peki kart basım türleri nelerdir? Müşterilere kartlar nasıl teslim ediliyor?
Bankalar 2 tip kart basım yöntemi kullanmaktadır. Anında (Instant) Basım ve Toplu (Mass) Basım.
Toplu (Mass) Basım:
- Kart başvurusu aşamasında kartın basım şekli seçilir. (Instant/Toplu)
- Gün içinde şubeler tarafından girilen ve süreçleri tamamlanmış Toplu kart başvuruları bir havuzda toplanır.
- Her gün 17:00-18:00 civarında o gün içinde girilmiş olan kart talepleri için kart basım dosyaları oluşturulur.
- Oluşturulan kart basım dosyası kartı fiziki olarak basacak firmaya güvenli bir kanaldan (genellikle FTP kullanılır) iletilir.
- Kart basım firması tarafından kartın fiziki basımı yapılır.
- Kurye tarafından müşteriye iletilir.
Instant (Anında) Basım:
- Kart başvurusu aşamasında kartın basım şekli seçilir. (Instant/Toplu)
- Gün içinde şubeler tarafından girilen ve tüm aşamaları tamamlanmış Instant kart başvuruları şube bazlı şube kullanıcısı ekranında görüntülenir.
- Şube kullanıcısı ilgili kart başvurusunu seçerek Şubede bulunan kart basım cihazına kart basım talebini iletir.
- İlgili kart kart basım cihazında basılır.
- Müşteriden teslim formu alınarak kart müşteriye teslim edilir.
Kart, ister Instant basılsın ister toplu basılsın görsel olarak ve chipe basılan bilgiler olarak bir fark yoktur.