ATM’den işlem yapıyorsunuz ve işlemi başlattıktan sonra kartınız ATMden geri veriliyor. Siz hiçbir sorun olmadığını düşünüyorsunuz.
Peki hangi durumlarda kart müşteriye geri verilir?
Aşağıdaki durumlar bankadan bankaya değişiklik gösterse de genellikle kullanılan cevap kodları aşağıda yer almaktadır.
Issuer : Kartı veren bankayı ifade eder.
| Code | Türkçe Açıklama | İngilizce Açıklama |
| 01 | Bankanızı arayınız (Issuer) | Refer to card issuer |
| 02 | Bankanızı arayınız, özel durum (Issuer) | Refer to card issuer, special condition |
| 05 | İşlem onaylanmadı. (Bankalar tarafından onaylanmayan durumlarda en fazla kullanılan hata kodlarından biridir.) | Do not honor |
| 14 | Hatalı Kart No | Invalid account number (no such number) |
| 15 | Issuer Bulunamadı | No such issuer |
| 52 | Hesap bulunmadı | No checking account |
| 57 | Issuer banka, işleme izin vermedi | Transaction not permitted to cardholder |
Yeni yazılardan haberdar olun
Ödeme sistemleri, kart işlemleri ve fintek üzerine yeni rehberler yayınlandığında e-posta ile bildirelim. Reklam yok, dilediğiniz an ayrılabilirsiniz.
