Kartınızı yurt dışı E-ticaret işlemlerinde kullanamıyorsanız;
- Öncelikle kartınızın E-ticaret yetkisinin açık olduğundan emin olun. (Bazı bankalarda E-ticaret yetkisi Yurt içi ve Yurt dışı olarak ayrı yönetilmektedir. Buna dikkat edilmelidir.)
- Kartınızın 3D Secure tanımları yapılmamış olabilir. (Bazı bankalar ACS hizmetini BKM’den almaktadır. Bu nedenle kart ve Cep telefonu bilgilerinin BKM sisteminde tutulması gerekmektedir.)
- Düşük bir ihtimal de olsa bankanın provizyon sistemi kapalı olabilir.
- Üye işyeri bankası kaynaklı sorun olabilir. Bu durumda kart müşterisi olarak yapabileceğimiz pek birşey yoktur.
- Hata alınan işlemin hangi nedenden hata aldığını bankanızın Müşteri hizmetlerini arayarak öğrenin.
