Kredi kartı ile yapılan günlük alışverişlerde Pos cihazından Müşteri Nüshası ve İşyeri Nüshası olmak üzere 2 işlem slibi üretilir.
Kart sahibine müşteri nüshası verilirken; üye işyeri nüshası üye işyeri tarafından yasal zorunluluklardan dolayı saklanır.
POS slibinde sadece İşlem tutarı bilgisi yazmıyor. Fakat kart sahipleri olarak slip üzerindeki tutar bilgisine bakıp çantamıza koyarız.
Peki slipte yer alan diğer bilgiler nelerdir ve niçin slipte yer alıyor hiç düşündünüz mü?
Sanırım çoğumuzun cevabı benzer olarak Hayır olacaktır.
Pos sliplerinde yasal olarak uyulması zorunlu olan ve opsiyonel bilgiler belirlenmiştir. Üye işyeri sliplerinde bu bilgiler haricinde bir bilgi bulunmamalıdır.
Pos sliplerinde olması gereken bilgiler:
Zorunlu Bilgiler:
- İşyerinin İşletme Adı (Tabela Adı) ve Açık Adresi
- Üye işyeri Numarası
- İşlemin Yapıldığı POS Terminal Numarası
- İşlem No bilgisi
- Belge Referans Numarası. (Maksimum 8 hanedir. İlk bir veya iki hane BKM tarafından tahsis edilen alfabetik banka/kuruluş kodu olmalıdır. Diğer numaralar referans numarası olup işlem sıra numarası da olabilir)
- İşlem Tarihi(GG/AA/YYYY formatında)
- İşlemin Yapıldığı Saat (SS:DD formatında)
- Kart Numarası,
- Müşteri nüshasında son dört hanesi açık ve diğerleri maskeli olarak yer alacaktır.
- İşyeri nüshasında kart numarasının son dört hanesinin açık diğer hanelerin maskeli olması tavsiye edilmektedir.
- Gün sonu raporlarında kart numarasının son dört hanesinin açık, diğerlerinin maskeli olması tavsiye edilmektedir.
- Kart hamili adı ve soyadı
- İşlem Tipi (Satış İşlemi, Satış İptali, Taksitli Satış, Puan Kullanım vs.)
- Otorizasyon(Provizyon) Numarası
- “Yukarıda yazılı tutar karşılığı mal veya hizmeti aldım” ibaresi
- Kart Hamilinin İmzası. Şifre kullanılmış ise ‘Şifre Kullanılmıştır’ ibaresi yer almalıdır.
- Kart tipi (Visa, MasterCard vb.)
- İşyeri Nüshası / Müşteri Nüshası bilgisi
- Çipli işlemlerde, AID (Application Identifier) bilgisi
- TC (Transaction Certificate) bilgisi (Offline işlemler için zorunludur.)
Opsiyonel Bilgiler:
- İşlemin gerçekleştirilme şeklini (Manyetik şerit okutuldu, tuşlama yapıldı, çip okundu vb) belirtir ifade
- Kart ile ödemesi yapılan mal veya hizmeti temsil edecek logo harici tanımlayıcı bir bilgi (cep telefonu numarası, poliçe vb.)
- Batch Numarası (Yığın No)
- İşlemin Temaslı/Temassız, Online/Offline olduğuna yönelik belirteç veya mesaj (Müşteri itirazlarında takas kayıtları esastır.)
- Acquirer ID
- İşyeri telefon numarası
- Diğer Ödeme Sistemi İşyeri No
- STAN
- Versiyon No
- Vendor Bilgisi
- Üye İsmi veya Logosu
- Üyenin ileteceği diğer mesajlar (Sadece On-us işlemler için geçerli ve opsiyoneldir)
- Şifreli PAN No (Offline işlemlerde kullanılabilir. Üye işyeri nüshasında opsiyoneldir, kart hamili nüshasında yer almamalıdır.)
POS sliplerinde ne zaman imza alanı görünür?
Chipli kart ile yapılan işlemlerde şifre bilgisi girilmeyen (Pin Bypass ile geçilen ya da kredi kartının şifre istemediği durumlarda) işlemlerde slibin işyerinde kalan nüshasında müşteri imzası alanı yer alır. Müşteri imzası çıkan sliplerde müşterinin imza ve kimlik doğrulaması gerekmektedir.
Şifre bilgisi doğru olarak girilen işlemlerde satış belgesinde imza alanı çıkmaz. ‘Şifre Kullanılmıştır’ ifadesi yer alır.
Üye işyeri sliplerinin yasal olarak bir saklama süresi var mı?
Evet var. İşyeri sliplerinin imzalı veya şifre girişiyle yapılmış olması fark etmeksizin, Vergi Usul Kanunu’na göre 5 yıl ve Türk Ticaret Kanunu’na göre 10 yıl boyunca saklanması ve talep edildiğinde gönderilmesi gerekmektedir.
