Ödeme sistemleri, finansal teknolojiler ve dijital dönüşüm üzerine yazılar
İyi niyet inceleme talebi, harcama itiraz sürecinin herhangi bir nedenle işletilemediği durumlarda bir işleme ilişkin tahsilat yapmak amacıyla Issuer(Kart çıkaran kuruluş) ve Acquirer’ların(ATM/POS Bankası) birbirlerine ilettikleri yazılı taleptir. Talebi yapan taraf isteğini gerekçeleri ile belirtir. … Devamını oku
Chargeback Doküman Yönetim Sistemi (CDYS), BKM tarafından geliştirilmiş olan, BKM üyeleri arasında yürütülen kartlı ödeme işlemlerine dair müşteri itirazlarının çözümlenmesi için kullanılan; > Kopya Talebi (Copy Request), > Ters İbraz (Chargeback) > İkinci İbraz (Representment), … Devamını oku