Ödeme sistemleri, finansal teknolojiler ve dijital dönüşüm üzerine yazılar
Ödeme sistemlerinde “appeal”, bir işlem sonucuna itiraz sürecini ifade eder. Kartlı ödeme ekosisteminde bu kavram genellikle chargeback (geri ödeme) akışıyla birlikte anılır, ancak teknik olarak “appeal” aşaması, bankalar arası uyuşmazlık çözüm sürecinde kritik bir rol oynar. Appeal, bir tarafın … Devamını oku
Ödeme sistemlerinde, özellikle EMV tabanlı debit kart işlemlerinde, PIN doğrulama süreci hem güvenlik hem de sorumluluk zinciri açısından belirleyici bir adımdır.Peki ya kart offline PIN’e kapalı, sadece online PIN’li çalışıyor ve buna rağmen POS cihazı işlemi PIN’siz olarak issuer’a gönderiyorsa?Ve daha … Devamını oku
Kart sahipleri, sahip oldukları kartlarıyla kendilerinden habersiz yapılan işlemlere itiraz etme hakkına sahiptir. Peki süreç nasıl işlemektedir? Bu itiraz ilk olarak kart sahibi tarafından kartının ait olduğu bankaya yapılır. Banka tarafından işlemin yapıldığı iş yerine … Devamını oku
Chargeback; kredi kartı ile ödemesi yapılan ancak karşılığında alınması gereken mal veya hizmetin alınmaması durumunda veya kart hamili tarafından gerçekleştirilmemiş işlemler tespit edildiğinde ödenen tutarın ilgili kredi kartına iade edilmesi işlemidir. Türkçe’ye Ters ibraz olarak çevrilmiştir. … Devamını oku
MasterCard ve Visa Chargeback Reason Codes Requiring A Written Merchant Rebuttal kodları aşağıda yer almaktadır: Visa:Supporting documentation (sales drafts, contracts, proof of delivery) always strengthen the case.30 Services or Merchandise Not Rendered41 Canceled Recurring Transaction53 … Devamını oku
MasterCard ve Visa Chargeback Reason Codes Requiring a Cardholder Letter and/or Supporting Documentation kodları ve açıklamaları altta yer almaktadır. Visa:30 Service or Merchandise not rendered41 Canceled recurring transaction53 Not as described \Defective merchandise57 Fraudulent processing … Devamını oku
MasterCard ve Visa için Chargeback Reason Codes Requiring A Draft Retrieval kodları ve açıklamaları altta yer almaktadır. DRAFT RETRIEVAL ALWAYS REQUIRED:Visa:60 Illegible Sales Draft75 Cardholder Does not Recognize – For Card Present Environment79 Non Receipt … Devamını oku
Visa ve MasterCard için belirlenen Draft Retrieval Not Required Before Chargeback Kodları aşağıda yer almaktadır: Visa: Kod Açıklama30 Services or Merchandise Not Rendered41 Cancelled Recurring Transaction76 Credit Posted as a Purchase53 Not as Described \Defective … Devamını oku
Chargeback neden kodları kart şeması bazında değişmektedir. Amex Chargeback neden kodları ve açıklamaları altta yer almaktadır: American Express Chargeback ReasonCodesA01 The charge you submitted did not receive a valid authorization approval code for the amount … Devamını oku
Gelin öncelikle Chargeback ve İade kavramlarına bir göz atalım: Chargeback; kredi kartı ile ödemesi yapılan ancak karşılığında alınması gereken mal veya hizmetin alınmaması durumunda veya kart hamili tarafından gerçekleştirilmemiş işlemler tespit edildiğinde ödenen tutarın ilgili kredi … Devamını oku