Kapalı Devre Ödeme Sistemleri Neden Büyümek İster? Bir kahve zinciri neden kendi sadakat programını kurar? Bir ödeme uygulaması, temel ödeme fonksiyonunu yerine getirebildiği hâlde neden sürekli yeni hizmetler eklemeye çalışır? Serinin önceki iki yazısında birbirinden oldukça farklı görünen Starbucks ve Alipay örneklerini ele almıştık. Starbucks, müşterisini kendi uygulaması ve sadakat programı içerisinde tutmaya çalışan marka merkezli bir yapı kurarken Alipay, …

Alipay Bir Ödeme Sistemi mi, Yoksa Dijital Bir Ekonomi mi? Bir önceki yazıda Starbucks üzerinden ödeme sistemlerinin zaman içerisinde nasıl farklı bir yapıya dönüşebildiğini konuşmuştuk. Başlangıçta amaç müşterinin ödemesini kolaylaştırmak gibi görünüyordu. Sistem büyüdükçe sadakat programları devreye giriyor, müşteri davranışlarını anlamayı sağlayan bir veri katmanı oluşuyor ve ödeme uygulaması zamanla markayla kurulan ilişkinin merkezine yerleşiyordu. Starbucks örneği ne kadar etkileyici …

Bir Ulaşım Kartı Ne Zaman Ödeme Sistemine Dönüşür? İstanbul’da yaşayan milyonlarca insan her gün İstanbulkart kullanıyor. Sabah metro turnikelerinden geçerken, otobüse yetişmeye çalışırken ya da vapura son anda binerken elimiz neredeyse refleks olarak kartımıza veya telefonumuza gidiyor. Kartı okutuyoruz, turnikeden geçiyoruz ve birkaç saniye sonra yaptığımız işlemi tamamen unutuyoruz. Aslında çoğumuz İstanbulkart’ı bir ödeme sistemi olarak değerlendirmiyoruz. Onu bir ulaşım …

Bir QR Kod Okutulduğunda Arka Tarafta Ne Oluyor? İlk yazıda kapalı devre ödeme sistemlerinin ne olduğundan ve açık devre ödeme sistemlerinden hangi noktalarda ayrıştığından bahsetmiştim. Yazıyı paylaştıktan sonra aldığım mesajların önemli bir kısmı aslında aynı soruda birleşiyordu: “Kapalı devre ödeme sistemlerini anladık. Peki bu sistemler gerçekte nasıl çalışıyor?” Açıkçası bunun oldukça doğal bir soru olduğunu düşünüyorum. Çünkü ödeme sistemleri konuşulduğunda …

Son birkaç yılda yapay zeka alanında yaşanan gelişmeler, iş dünyasının birçok alanında köklü değişikliklerin önünü açtı. Ancak bugün konuşulan yeni kavram yalnızca içerik üreten veya sorulara cevap veren yapay zekalar değil; belirli hedefler doğrultusunda kendi başına aksiyon alabilen, karar verebilen ve süreçleri yönetebilen “agent” yapılardır. Bu dönüşüm e-ticaret ve ödeme sistemleri dünyasında da yeni bir dönemin kapısını aralıyor. Sektörde giderek …

Global Fintech Hubs Federation, dünyanın farklı ülkelerinde, içlerinde FinTech Istanbul’un da yer aldığı, 20’den fazla FinTech organizasyonunu bir araya getiren küresel bir federasyondur. GFHF’nin görevleri: küresel FinTech ekosisteminin gelişimi için birlik sağlamak, bilgi ve deneyimlerin paylaşımını sağlamak ve FinTech merkezleri arasında işbirliği için köprüler kurmak olarak tanımlanmıştır GFHF’nin merkezi, şu anda FinTech’in küresel başkenti olarak kabul edilen Londra’da bulunuyor. Kısaca, …

Finans teknolojileri (financial technologies) ifadesinin kısaltması olan ve Türkçe’ye fintek olarak tercüme edilen fintech; kolay ve hızlı finansal hizmet verilmesi amacıyla oluşturulmuş finans ve teknolojiyi bir araya getiren şirketlerdir. Çevik yöntemlerle iş yapan fintech şirketlerinin sayısı hem Türkiye’de hem dünyada hızla artmaktadır. Teknolojideki gelişmeler en fazla etkilediği sektörlerden biri finans sektörüdür. Bu da finans sektörünün yeniden şekillenmesine, yeni fırsatlar oluşmasına sebep olmaktadır. Bu yeni fırsatlar büyük oyuncuların fazla odaklanamadığı …