ATM cihazları ilk zamanlarda müşterilerin hesaplarına erişerek para çekmek için tasarlanmıştı. Fakat gelinen noktada ATMler üzerinden birçok işlem yapılabildiği için (örneğin;Para Yatırma) ATMlerin daha efektif kullanılabilmesi adına birçok geliştirme yapıldı. Bunun en önemli örneklerinden biri Recycle(dönüşümlü) ATMlerdir. Müşterilerin ATM kullanımı açısından düşünüldüğünde dönüşümlü ATM ile standart ATMlerin bir farkı yoktur. Fakat ATMlerin kasada paranın bitmesi ve müşterilere hizmet verilmemesi riskini …

RKL, her bir terminale merkezi bir noktadan TMK(Terminal Master Key) dağıtımı sürecidir. RKL, POS ve ATM cihazlarına uzaktan key yüklemek için kullanılabilir. RKL ile ATMlere gönderilen TMK’lar ATM’ler üzerinde bulunan tuş takımına yüklenir. POS’a gönderilen TMKlar POS’un üzerine ilgili keyleri yüklemesi ile POS tarafından kullanılmaya başlar. ATM ve POSlarda hem operasyonel verimlilik sağlayan hem de güvenlik seviyesini arttıran bu yöntem …

Günümüzde artık mobil telefonlarla birçok işlem yapılabilmekte, mobil telefonlar birçok işlemlere aracılık etmektedir. QR Kodla Para Yatırma işlemi de bunlardan biridir: QR Kodla hesaba para yatırma akışı bankadan bankaya değişse de kabaca aşağıdaki gibidir:  Bankanın Mobil uygulamasına giriş yaptıktan sonra anasayfada bulunan “Para Yatır” butonuna basılır.“Hesap seçiniz” alanına tıklanır ve hesap sekmesinden para yatıracağınız hesabınızı seçin.“Para Yatır” sekmesine tıklayarak, para …

Her fiziksel cihaz gibi ATMlerin de bazı kısıtları bulunmaktadır. Mantık olarak; ATMlerin para koyma ünitelerinin fiziki olarak alabildiği para miktarı kadar (10luk, 20lik, 50lik, 100 lük kasası vb.) ATMden para çekilebilir gibi görünse de durum öyle değildir. İlk kısıt; ATMlerde işlem bazlı çekilebilecek maksimum tutar bilgisi tutulmakta; ilgili tutardan daha fazla para çekilememektedir. (Örneğin; 18.000 TL) İkinci kısıt olarak; Kart …

ATM müşterilerin fiziksel olarak nakit alışverişlerini yaptıkları kanal olduğu için fraud(sahtecilik) vakalarının çok sık yaşandığı bir noktadır. ATM’lerle ilgili riskler, ATM kullanımının kolaylığını düşünülerek göz ardı ediliyor olabilir. Fakat hesap ve PIN numaralarının, şifreleri ele geçirebilecek sisteme sahip kameralar düşünüldüğünde çok da güvende olduğunu söyleyemeyiz. ATM güvenliği için neler yapabiliriz? Kartınızı içinde nakit olan bir uygulama gibi düşünerek kaybetmeniz durumunda …

ATM’de para yatırırken paranın ATMde sıkışması korkusunu sanırım herkes yaşamıştır. Pek bu durumun yaşanmasının sebepleri nelerdir? ATM para sıkışması çok sık rastlanan bir durum değildir. Fakat aşağıdaki noktalara dikkat edilmemesi durumunda bu durumla karşılaşabilirsiniz.  ATM’ya parayı koyduktan sonra ATM işlem yaparken  işlemi engelleyecek İptal vb. tuşlarına basmanız makinenin işleyişini etkileyebileceği için para ATM tarafından alıkonulabilir. Yatıracağınız paraların düzgün olmasına ve çok …

ATM ve POS gibi ödeme noktalarında en kritik adım şifre doğrulama ya da müşterinin kimlik bilgileri ile doğrulanmasıdır. Fakat ATMlerde müşterinin kimlik doğrulaması yapılamayacağı için şifre doğrulaması daha önemli hale gelmektedir. Peki şifre doğrulama nasıl yapılmaktadır? Müşteri ATM’e kartı taktıktan sonra kart şifresini girmesi istenir. Şifre bilgisi alındıktan sonra şifre doğrulama adımı kart ile ATM bankasının aynı ya da farklı …

Ortak ATM sisteminden arzu edilen sonuçların elde edilebilmesi amacıyla yürütülen çalışmalar neticesinde ilk etapta; Vakıf Katılım, Ziraat Bankası, Halkbank, Vakıfbank ve Ziraat Katılım bankaları bir araya gelerek “Ücretsiz Ortak ATM Kullanımı” sistemini 04.04.2018 tarihinde imzalanan protokol ile hayata geçirdi. Buna göre; söz konusu bankalara ait yaklaşık 15 bin adet ortak ATM’den yapılabilen, Para yatırmaPara çekmeBakiye sorgulamaKredi kartı borç sorgulamaKredi kartı …

Bankacılıkta şubelerden yapılan işlemlerin kanallara (ATM, İnternet Şube, Mobil Şube vs.) yönlendirilmesi bankacılık işlem maliyetlerinin düşürülmesi açısından önemli olduğu için kanallar üzerinden neredeyse tüm işlemler yapılabilmektedir. Atm üzerinden yapılabilecek işlemler bankadan bankaya değişse de kabaca aşağıdaki işlemleri sayabiliriz Para çekme,Para yatırma,Bakiye SormaŞifre DeğiştirmeDöviz/ yatırım düzenleme,Kredi kartı borç ödemeFatura ödemeKredi kartı borç sorgulamaKredi kartı limit sorgulamaKredi kartı borç ödemeKredi kartı ve …

ATM’de verinin alınmasını sağlayan ünitelere Giriş Ünitesi; Verinin Gösterilmesini sağlayan üniteler Çıkış Ünitesi denir. Giriş Üniteleri: 2 tip giriş ünitesi vardır: Kart Okuyucu ve Klavye. Kart Okuyucu: Kart okuyucu, kart üzerindeki özel hesap bilgilerinizin okunmasını sağlayan bir cihazdır. ATM kartlarında kartın arka tarafındaki manyetik şerit, Kredi kartlarında kartın chipi kart okuyucusu ile bağlantı için kullanılır.  Kart okuyucudan okunan veriler ATM …