Kredi kartı, Nakit kullanım gerekmeksizin mal ve hizmet alım veya nakit çekme olanağı sağlayan basılı kart veya fiziki varlığı bulunmayan kart numarasıdır. Peki kredi kartlarında limit belirleme ve yönetimi nasıl yapılmaktadır? Kredi kartına limit belirleme işlemine Limit Tahsis denir. Her ne kadar kartınıza limit tahsis ediyor gibi görünseniz de limit tahsis müşteriye yapılır. Müşteriye limit tahsis edilirken çok fazla parametre kontrol …

PCI SSC tarafından yayınlanan, piyasadaki çeşitli ticari kullanıma hazır cihazlarda(akıllı telefonlar ve tabletler gibi ) PIN girişini korumak için yazılım tabanlı bir yaklaşım sağlayan, COTS (hazır paket çözümler) üzerinde PCI Yazılım Tabanlı PIN Girişi (SPoC) standardıdır. SPoC ile PIN on Glass aynı mıdır? Hayır. SPoC Standardı, PIN’i satıcıya ait bir hazır paket çözümün yüklü olduğu cihazda kart sahibi doğrulama yöntemi …

Bir kartın çıkarılabilmesi için MasterCard, Visa, Troy, Discover gibi markalardan gerekli sertifikasyonların alınması va kart sahiplerinin kullanımına sunulması gerekmektedir. Bankalar puan vb. kampanyalar düzenleyerek müşteri sadakatini arttırmayı hedefler. Puan kazanmak ne kadar önemli ise kazanılan puanların kullanılabilmesi ve puan kullanılacak noktalara ulaşım kolaylığı da çok önemlidir. Kart sahiplerinin kazandığı puanları ve milleri kolayca harcamasını sağlamak isteyen Discover, bu doğrultuda PayPal’la işbirliği …

Taksitlendirme işlemi, bir ürünün fiyatının belirli bir sayıya bölünerek eşit tutarlarda ödenmesi işlemidir. Örneğin; 100 TL’lik bir ürün 5 taksit olarak yapıldığında kart sahibi 20’şer TL’lik ödemelerle 5 ayda toplam 100 TL olacak şekilde öder. POS üzerinden yapılan her işlem taksitlendirilebilir mi? Sadece kart bankası ile POS bankasının aynı olduğu durumlarda kredi kartı ile yapılan işlemler taksitlendirilebilir. Sadece yukarıdaki koşulun …

Escrow, ATM’den yapılan işlemlerde bir nevi sigorta poliçesi gibidir. Bir sözleşmenin şartlarının yerine getirildiğinden ve paranın (veya diğer varlıkların) yalnızca bu şartlar yerine getirildiğinde el değiştirdiğinden emin olmak üçüncü bir tarafa bağlıdır. Escrow, temel şekliyle, bir tarafın para ya da diğer varlıkları aldığı ve daha sonra diğer iki taraf arasında ya da dış taraflara önceden belirlenmiş bazı koşullara dayanarak kullandırdığı …

Nakit yakalama, ATM dolandırıcılık türlerinden biridir. ATM’ye yeni bir cihaz monte ederek ya da işleyişini etkileyerek sahtekarlık yapılır ve fark edilmesi çok kolay değildir. Suçlular ATM’ye müdahale ederek makinenin hizmet dışı kalmış gibi görünmesini sağlayıp paranın müşterilere verilmesini önler. Kart sahibinin ATMden uzaklaşmasından sonra makineye sıkışmış olan parayı almak için sahtekar ATMye gelir ve sıkışan parayı alır. Müşteriyi bu tür …

Ödeme sistemlerinde bir işlemin sonucu F39 alanında gönderilir. F39 değeri, işlemin Onay/Red durumunu gösteren koddur. Alfanümerik 2 hanelidir. Onaylandığında genellikle 00 değeri gönderilir. (çok fazla kullanılmasa da bazı işlemlerde (örneğin Pin Change) 85 gönderildiği de görülebilir) Reddedildiğinde Red Neden Kodu gönderilir. İşlemin onay alıp almadığı bu alandan kontrol edilir. İşlem onaylanmışsa F39 değeri:00, F38 değeri: xxxxxx 6 haneli nümerik bir değer …

Jackpotting terimi, suçluların ATM’den para çalmak için kullandıkları bir yöntemi tanımlamak için kullanılır. Hırsızlar, makinede açılan küçük bir delikten fiziksel erişim kazanırlar. Mevcut sabit sürücünün yerine ve yeni bir bağlantı ile harici bir sürücü bağlarlar. Daha sonra cihazı harici sürücünün kontrolü altında olacak şekilde yeniden başlatan dahili bir düğmeye basarlar. Daha sonra ATM’nin tüm nakit parasını vermesini sağlayabilirler.

ATMlerde işlem yapılırken işlem seçimi ve sürecin ATM ekranının sağ ve solunda yer alan butonlarla gerçekleştirilir. ATM üzerinde yer alan bu butonlara FDK(Function Display Key) (Fonksiyon Gösterge butonları) denir. Her ATM’de FDK var mıdır? Genellikle eski model ATMlerde FDK bulunmaktadır. Yeni model ATMler dokunmatik ekrana (Touch Screen) sahip oldukları için bu butonlara gerek yoktur. Peki hangi tuş ne anlama geliyor …

ATMler müşterilerin banka şubesi üzerinden işlem yapmadan finansal işlemlerini yapabildikleri çok önemli işlam noktalarıdır. Bu cihazların müşterilere 7/24 hizmet verebilir olması müşteri memnuniyeti açısından önemli olsa da bu hizmetin sürekliliğinin sağlanması bankalar açısından önemlidir. Bunun için de hem operasyon hem de paranın maliyetinin düşürülmesi adına bankalar tarafından bazı aksiyonlar alınmaktadır. Bunlar içindeki en önemli algoritma para verme algoritmasıdır. Kullanılan algoritma …