Ödeme sistemlerinde işlemlerde dönülen cevap kodları (Response Code) alınacak aksiyonların yönetilmesi adına çok önemlidir. Peki hangi hata kodlarında karta el koyulur merak ettiniz mi? ISO8583 standartlarına göre 04, 07, 33, 34, 36, 38, 41 ve 43 hata kodlarında karta el koyma mesajı gönderilir. İşlem ATM’de yapılırsa ATM tarafından karta el konur, POS’tan yapılırsa işlem slibine bu Red-Karta El Koy Mesajı …

Kartınız çalındıysa aşağıdaki adımları uygulamanız önerilir: Öncelikle kartı bankasını arayarak kartınızı Çalıntı statüsü ile kapatın. Kartınızdan yapılan işlemleri kontrol ederek bilginiz dahilinde olmayan işlem var mı kontrol ediniz. Bilginiz dışında işlem varsa itirazınızı bankanıza iletin. Kartınızdan daha önce vermiş olduğunuz otomatik ödeme talimatı(Fatura Ödeme, Sigorta ödemeleri vs.) varsa kartınız kapatıldığı için çekilemeyecektir. Yeni kartınızın bilgileri ile güncelleyin.