Ortak ATM, bir bankaya ait ATM’nin, diğer bankanın müşterisi tarafından farklı banka kartı veya kredi kartı işlemleri için kullanılmasına olanak tanınması durumudur. Ortak ATM’lerden müşteri limitleri dahilinde; Para Yatırma Para Çekme Bakiye Sorma Kredi kartı Borcu öğrenme Kredi kartı Limit Sorgulama Kredi kartı Borç Ödeme işlemleri yapılabilir. Ortak ATM kullanımı bankalararası anlaşmalar yapılarak müşterilere ücretsiz sunulabilir. Örneğin; kamu bankası ATMlerinden …

Ödeme sistemlerinde kur bilgileri 2 yerde kullanılır: Yabancı para ile işlemleri destekleyen POS cihazlarında Yabancı para biriminden yapılan kredi kartı işlemlerinde (genellikle yurtdışında yapılan kart işlemlerinde) Peki marj nedir? Kelime anlamıyla Marj, vadeli mal ve döviz piyasalarında gelecek işlemler sözleşmesi gibi bugün yapılan, fakat teslimin gelecekte olacağı sözleşmelerde sözleşmeyi güvence altına almak için yapılan ön ödemedir. Ödeme sistemlerinde marj nasıl …

Provizyon, Fransızca kökenli bir kelime olup bir işleme onay almak anlamındadır. Ödeme sistemlerinde Provizyon, kartlarla yapılan işlemlerde kart ve POSun durumunun, banka hesaplarının ya da işlem limitlerinin ödeme yapmaya yeterli olduğunun teyididir.  POS, Sanal POS ve ATM’lerden işlem yapıldığı anda işlem kart ve POS bankasından ayrı ayrı onaylanır ve ilgili onaya istinaden işleme provizyon (onay) verilir. Bir işleme kredi kartı …

Ödeme sistemleri sözlüğünde bazı terimler olmazsa olmazdır. Bunlardan biri de Not Onus ifadesidir. Not Onus, kelime anlamıyla “Üzerimizde Değil” anlamına gelir. Ödeme sistemlerinde ise kart bankası ile POS/ATM bankasının aynı olmaması durumunu ifade eder. Bir işlem not onus olması durumunda işlemin mutabakatı takas üzerinden yapılır. Bu durumda, POS/ATM bankasının kart bankasına komisyon ödemesi gerekir. Kart bankası da takas komisyonunu alan …

Ödeme sistemleri sözlüğünde bazı terimler olmazsa olmazdır. Bunlardan biri de Onus ifadesidir. Onus, kelime anlamıyla “Üzerimizde” anlamına gelir. Ödeme sistemlerinde ise kart bankası ile POS/ATM bankasının aynı olması durumunu ifade eder. Bir işlemin Onus olması durumu niçin önemlidir? Bir işlem Not Onus olması durumunda işlemin mutabakatı takas üzerinden yapılır. Ve POS/ATM bankasının kart bankasına komisyon ödemesi gerekir. Kart bankası da …

Türkiye’de ödeme şeması olarak görmeye alışkın olduğumuz 3 ödeme şeması bulunmaktadır. MasterCard, Visa ve Troy. American Express, Diners Club gibi ödeme şemaları çok fazla olmasa da ülkemizde kullanılmaktadır. Birkaç gün önce iletilen haberde Rusya Federasyonu Merkez Bankası Başkan Yardımcısı Olga Skorobogatova, Türkiye’deki iki bankayla Rus ‘Mir’ ödeme sistemi kartlarının kabulü ile ilgili çalışmaların sürdüğünü, kartların yıl sonuna kadar kabulüne başlanabileceğini …

Yeni kurulan bir banka olduğunuzu düşünün. Yeni kurulmanın verdiği sinerji ile müşterilere tüm ürün ve hizmetleri sunmak istersiniz. Tabii ki bu çok kolay bir durum değildir. Öncelikle; Ödeme sistemleri dünyasında OnUs çevrimi diye adlandırılan Bankanın kartlarının banka ATMlerinden geçmesi adımının başarılı olarak çalıştırılması gerekmektedir. Bu çevrim, dış bağlantılarla entegrasyonu zorunlu tutmadığı için kolay gibi görünse de banka şubeleri üzerinden yapılabilen …

ATM cihazları, içinde ciddi anlamda nakit para bulunan cihazlar olmasının yanısıra bankaların müşterilere hizmet verdikleri en önemli noktalardan biri olması ve arızalanma ihtimallerinin yüksek olması nedeniyle kurulum aşamasından kullanımda olduğu süre boyunca izlenmesi ve hızlı aksiyon alınması önemlidir. Öncelikle ATM işlemleri, ATMlerin Aktif/Pasif olma durumları gibi konular için genel bir izleme uygulamasına ihtiyaç bulunmaktadır. Bunun yanısıra ATMnin kurulacağı yerin belirlenmesi, …

ATM kasa sıfırlama, ATM üzerindeki tüm kasalardaki ve ATM hafızasındaki değerlerin mutabakatların yapılması, ATM bakiyesinin sıfırlanmasıdır. ATM kasası nasıl sıfırlanır? ATM kasa sıfırlama işlemi, ATMnin içinde yer alan operatör menüsü üzerinden yapılır. Operatör Menüsü üzeriden Gün Sonu İşlemleri >> Kasa Sıfırlama adımı ile Kasa Sıfırlama işlemi yapılabilir. Kasa sıfırlama işlemi sonunda Kasa Sıfırlama Raporu basılır. Basılan raporda Kasa bazında yer …

ATMlerde işlem yaparken dikkat edilmesi gereken en önemli noktalardan biri kart şifresi güvenliğidir. ATMlerin müşterilerin nakit işlemlerini gerçekleştirdikleri noktalar olduğunu düşündüğümüzde sahtekarların en fazla rağbet ettiği noktalardan biri olması çok normaldir. Hal böyle olunca ATM’de işlem yaparken şüpheli bir durumla karşılaşılması durumunda ne yapılması gerektiği ile ilgili birçok konu konuşulmaktadır. Bu konulardan biri; ATM’lerde para çekildiğinde şüpheli birisi ile karşılaşılması …