Ödeme Kartları Endüstrisi Veri Güvenliği Standardı (PCI DSS),kartlı ödeme sistemlerinde veri güvenliğini sağlamak amacıyla uluslararası kabul görmüş ödeme markaları (American Express, Discover Financial Services, JCB International, MasterCard Worldwide ve Visa Inc. International) tarafından oluşturulmuş PCI Komitesi tarafından geliştirilen teknik ve operasyonel bir sistemdir. PCI DSS, kartlı ödeme sistemlerinde yer alan kurum ve kuruluşlarda bilgi güvenliğini sağlamak için bilgi sistemlerinde bilgi …

Türkiye’de yaklaşık 65.000.000 civarı kredi kartı bulunmaktadır. Kredi kartı yapısı gereği müşterilere harcamaları için bir kredi açılması, açılan limite istinaden harcama yapılması ve yapılan harcamaya göre ekstre kesilmesi ve müşterinin ekstreleşen borcunu ödemesi şeklinde bir süreci takip eder. Peki ekstre nedir ve süreci nasıl işler? Kredi kartı ekstresi, kredi kartı ile yapılan harcamaların özetini gösteren bir dokümandır. Kredi kartı ekstresinde, kredi …

Ticari müşterilere Atm kartı verilebilir. Ticari firmalara verilen kartlar Ticari Debit Kart olarak isimlendirilir. Ticari Debit kart başvurularında ticari firmanın yasal işlem yapma yetkisine sahip kişisinin kartı kullanan muhatap olarak tanımlanması gerekir. Firmanın yasal işlem yapma yetkisine sahip kişiye verilmesinin nedeni ATM kartı ile firma hesapları üzerinde işlem yapılabilir olmasıdır. Ticari Debit kart üzerine hangi bilgileri basılır? Ticari Debit kart …

Business kredi kartı, bankaların işletmelere şirket harcamalarını yapmaları ve yapılan harcamalarının takip ve yönetimi için sunmuş olduğu kredi kartıdır. Bireysel Müşteriler Business kart alabilir mi? Bireysel müşteriler Business kart alamaz. Business kart verebilmek için Şahıs firması, Vakıf&Dernek ya da Kurumsal firma olması gerekmektedir. Business kartın avantajları nelerdir? Kişisel harcamalar ve iş harcamalarını birbirinden ayırır.Yapılan alışverişlerin taksitlendirilmesi ile ödeme kolaylığı sağlar. Şirkete …

Bankalar müşterilerine daha fazla hizmet verebilmek için ürün ve hizmet çeşitliliklerini her gün arttırmaktadır. Yeni kart ürünü çıkararak farklı fonksiyonları (Örneğin; kart ücreti olmayan kart gibi) müşterilere sunmak istediklerinde bunu 2 şekilde yapabilirler.  Aynı BIN altında yeni bir ürün vererekYeni BIN altında yeni bir ürün vererek Aynı BIN altında ürün verildiğinde sistemsel işleyişte pek bir değişiklik olmaz. Kartı veren bankanın …

Kredi kartı ya da ATM kartlarının müşteriler tarafından kullanılabilmesi için bu kartların basımının yapılması gerekir. Bankalar tarafından belirlenen basım yöntemi ile kartlar basılmaktadır. Bankalar tarafından tercih edilen Instant Basım ve Toplu Basımın avantaj ve dezavantajları altta inceleyebilirsiniz: Instant BasımToplu BasımKart basım cihazı alınması gerekir.Kart Basım cihazına gerek yoktur.Kart basım cihaz maliyeti nedeniyle ilk kurulum maliyeti yüksektir. İlk kurulum maliyeti yoktur.Cihaz bakım …

Ödemesi düzenli, belirli bir geliri olan müşterilerin kart limitlerini artırma talepleri bankalar için istenilen bir durumdur. Tabii ki limit artırım talepleri her zaman bu tür müşterilerden gelmeyebilir. Bu nedenle bankalar limit artırım taleplerini müşterileri detaylı analiz ederek gerçekleştirmektedir. Peki müşteriler limit artırım taleplerini bankaya nasıl iletebilir? Bankalar müşterilerin bu tür taleplerini alabilmek için birçok kanal oluşturmuşlardır. Bu kanallar; Şube: Kartınızın …

Kredi kartı müşteriye bankalar nezdinde verilen bir kredi olduğu için verilen bu kredinin belirli kriterlere göre ve belirli bir limitte olması gerekmektedir. Kullanıcı olarak kredi kartı kullanımı dönemsel olarak değişebilmektedir. Bu nedenle kredi kartı limitlerinin artırılması ihtiyacı doğabilmektedir. Peki kredi kartı limiti müşteri talimatı olmadan arttırılabilir mi? Kredi kartı limitinin artırılabilmesi için müşterinin talimat vermesi zorunludur. Kredi kartı limiti müşterinin …

Kredi kartı kullanımının giderek yaygınlaştığı günümüzde neredeyse nakit kullanmadan tüm ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz. Harcamalarımızın büyük bir kısmının kredi kartı üzerinden gerçekleştiğini ve ülkemizdeki enflasyon oranlarını düşündüğümüzde kart limitinin arttırılması ihtiyacı daha da önem kazanıyor. Peki kredi kartı limiti müşteri talimatı olmadan arttırılabilir mi? Kredi kartı limitinin artırılabilmesi için müşterinin talimat vermesi zorunludur. Kredi kartı limiti periyodik olarak Banka tarafından artırılabilir mi? …

Eskiden bankacılık işlemleri sadece şubelerden yapılabiliyorken özellikle teknolojinin gelişmesi ile birlikte müşteriler işlemlerini şubelere gitmeden bir çok kanaldan yapabilmektedir. Kredi kartı borcunu sorgulama ve ödeme işlemleri de bunlardan biridir. Kredi kartı borcu aşağıdaki kanallardan ödenebilmektedir: ATMler Aracılığı ile: Daha önce müşteriler sadece kendi bankasına ait ATMlerden kart borcunu ödeyebiliyorken son düzenlemelerle birlikte başka banka ATMlerinden de kart borcu ödenebilmektedir. Başka …