Credit Voucher (Alacak Belgesi), kart hamillerinin üye işyerinden kredi kartı kullanarak almış oldukları bir mal veya hizmetin iadesi/iptali ya da yanlışlıkla yapılmış fazla tahsilatın düzeltilmesine yönelik üye işyeri tarafından düzenlenen belgelerdir.
Kart kullanılarak satın alınan bir malın veya hizmetin iadesi halinde; P.O.S. kullanan Üye İşyerinin terminaldeki iade fonksiyonunu kullanarak 2 nüsha halinde P.O.S. cihazı tarafından üretilen belgeyi ifade eder.
Belgede belirtilen tutar kart hamilinin hesabına alacak kaydedilir. Formun 1.nüshası bankaya, 2.nüshası üye işyerine, 3.nüshası kart sahibine aittir.
Bir üye işyerinden aşırı alacak belgesi gelmesi durumunda ne olur?
Üye işyerinin düzenli olarak belli bir süre nakit kullanıldığını gösterecek sayıda credit voucher (alacak belgesi) gelmesi üye işyeri sözleşmesinin feshedilmesi için geçerli bir sebeptir.
