Yasal olarak E-ticaret sitelerinin kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaması; sadece işlemleri gönderirken kullanması gerekmektedir. Fakat bazı siteler maalesef bu kurala uymamaktadır. Bu nedenle alışveriş yaptığınız sitenin güvenilir bir firma olmasına dikkat etmeniz gerekmektedir. Geçtiğimiz günlerde bayan moda giyimi perakendecisi olan büyük bir Amerikan firmasının 6.5 milyon müşterisinin bilgilerinin çalındığı iletildi. Firmanın, müşterilerinin kart bilgilerini saklamıyor olması büyük bir facianın ortaya …

Banka kartı ile kredi kartı her ne kadar görüntüleri itibariyle benzerlik gösterse de çok temel farklılıkları bulunmaktadır: Banka KartıKredi KartıBanka kartlarında nakit avans yoktur.Kartınızda nakit avans limiti belirlenmişse nakit avans çekebilirsiniz.Harcamanız tek çekim olarak yapılır.Harcamanızı taksitli yapabilirsiniz.Yapmış olduğunuz işlem hesabınızdan anında düşer.Yapmış olduğunuz işlemi en erken 10 gün, en geç 40 gün sonra ödersiniz.Yıllık kart ücreti genellikle bankalar tarafından alınmaz. …

MCC kodu üye işyerinin kategori kodu olduğu için üye işyeri başvuru ve provizyon aşamalarında yapılan kontroller için çok kritiktir. MCC kodu aşağıdaki durumlarda kullanılmaktadır: Kampanya tanımlama ve yönetimi (Örneğin; Akaryakıt ve Market işlemlerinde 4 kez 100 TL’lik işlem yap 40 TL puan şeklindeki bir kampanyada Akaryakıt ve Market sektörleri MCC kodundan ayrıştırılmaktadır.Kartın belirli yerlerde işlem yapmasının engellenmesi (Örneğin; kumarhaneler) istenirse …

Merchant Category Code ifadesinin kısaltılmış halidir. Üye işyerlerini çalışma alanlarına göre sınıflandırmak için kullanılan 4 haneli kod bilgisidir. Mastercard, Visa ve BKM için MCC kodlarının çoğu benzer olsa da bazı MCC kodlarında farklılıklar bulunmaktadır. MCC kodu sayısı potansiyel olarak 9999 adet olduğu için ve bazı MCCler aynı kategoride değerlendirilebileceği için genellikle MCC Grubu olarak üst bir sınıflandırma da yapılmaktadır. Aşağıda …

ATM’den kredi kartı ile hesabınıza erişerek para çekebilirsiniz. Bunun için ön koşul kartınıza bir Cari hesabın bağlanmış olmasıdır. Kartınıza bir cari hesap bağlı değilse; çok sınırlı fonksiyonları görüntüleyebilirsiniz. (Kur bilgisi, Kredi oranları vs.) Kartınıza bağlı cari hesap üzerinden işlem yapabilmeniz için kartın; Statüsü AçıkGünlük işlem limiti aşılmamış (Örneğin; ATM’den günlük Para Çekme limiti 1500 TL ise, aynı gün içinde max …

Kartınızın chipi okunmuyorsa muhtemelen chip bilgileri bozulmuştur. Ya da POSun chip okuyucusu arızalıdır.Genellikle chipin bozulma nedeni başka bir kartın chipi ile manyetik etkileşime girmesidir. Öncelikle kartınızla başka POSlardan işlem yaparak sorunun kartınızın chipinden kaynaklandığına emin olun. Sorun kartınızın chipinden kaynaklı ise,  Kredi kartında çip kısmında herhangi bir kırık çatlak yok ise kartınızın çip kısmını kolonyalı bir bez ile silip hafif …

Kartınız çalındıysa aşağıdaki adımları uygulamanız önerilir: Öncelikle kartı bankasını arayarak kartınızı Çalıntı statüsü ile kapatın.Kartınızdan yapılan işlemleri kontrol ederek bilginiz dahilinde olmayan işlem var mı kontrol ediniz. Bilginiz dışında işlem varsa itirazınızı bankanıza iletin.Kartınızdan daha önce vermiş olduğunuz otomatik ödeme talimatı(Fatura Ödeme, Sigorta ödemeleri vs.) varsa kartınız kapatıldığı için çekilemeyecektir. Yeni kartınızın bilgileri ile güncelleyin.

Genellikle bu tür kart kopyalama vakaları manyetik debit kartlarda olmaktadır. Kart bilgilerinizin kopyalandığını fark ettiğiniz anda aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz: Kartı Kapattırıp yeni kart talep edebilirsiniz.Kartı Yenileme talebi ile yenileyebilirsiniz. (Kartın yenileme aşamasında kart numarası değişmez, Son Kullanım Tarihi ve CVV2 bilgileri değişir.)Kartın şifresini değiştirebilirsiniz. (Kartın yenileme seçeneği düşünüldüğünde bu seçenek pek önerilmez.)

Kredi kartı hiç kuşkusuz çoğumuzun alışverişlerdeki en önemli ödeme aracıdır. Peki kredi kartı ya da atm kartı cebimize girene kadar hangi evrelerden geçiyor? Müşteri tarafından kart başvuru talebi iletilir. (SMS, İnternet Şube, Kurumsal Şube, Şube, Mobil Şube vs.)İletilen başvuru talebine istinaden kart başvurusu girilir.Girilmiş olan bilgilerle(Müşteri adı soyadı, Talep edilen kart limiti vs.) müşterinin LKS (Limit Kontrol Sistemi) sorgulaması yapılır.LKS …

Genellikle banka kartları ve ön ödemeli kartlar Mail Order işlemlere kapalıdır. Kredi kartları üzerinde Mail Order yetkisi tutulur. Kart başvuru aşamasında müşteri tarafından özellikle Mail Order’a Açık basılması talimatı alınmamışsa kart Mail Order işlemlere kapalı olarak basılır.