Kredi kartı dolandırıcılıkları, genellikle kredi kartıyla, kredi kartı olmadan kart bilgileriyle, kredi kartından fazla veya mükerrer çekim ve kimliğin veya kimlik bilgilerinin ele geçirilmesi suretiyle yapılmaktadır. ATM – Kart Sıkıştırma: Ülkemizde kullanılan ATM’ler genel olarak işlem süresi tamamlanıncaya kadar banka kartını kart okuyucu bölmesinde tutmaktadır. Dolandırıcılar, ATM’nin kart okuyucu bölmesine kâğıt, yapışkan maddeli kart ve benzeri yabancı maddeleri yerleştirerek, müşterinin ATM’ye işlem …

Kartınızı yurt dışı E-ticaret işlemlerinde kullanamıyorsanız; Öncelikle kartınızın E-ticaret yetkisinin açık olduğundan emin olun. (Bazı bankalarda E-ticaret yetkisi Yurt içi ve Yurt dışı olarak ayrı yönetilmektedir. Buna dikkat edilmelidir.)Kartınızın 3D Secure tanımları yapılmamış olabilir. (Bazı bankalar ACS hizmetini BKM’den almaktadır. Bu nedenle kart ve Cep telefonu  bilgilerinin BKM sisteminde tutulması gerekmektedir.)Düşük bir ihtimal de olsa bankanın provizyon sistemi kapalı olabilir.Üye …

Kredi kartı ile yapılan aynı tutarlı işlemlerde farklı puan kazanıldığına şahit olmuşsunuzdur. Bu durumun nedenlerini hiç düşündünüz mü ya da bu durumun sebebi nedir? Kartın kazanacağı puan bilgisi kart bankasının provizyon sisteminde yönetilir. Kart bankasında Puan kazanımı; Kartın kendi bankasının POSundan geçip geçmemesi (Genellikle bankalar kendi POS’undan geçen işlemlere daha yüksek puan verirler)Yapılan işlem Tipi (Mail Order, Satış, Taksitli Satış …

Giriş Kart (Kredi kartı/Banka kartı/Ön Ödemeli kart); ATM ve POStan kullanıldığında verinin bir sistemden diğer sisteme güvenli olarak taşınması gerekir. Örneğin, bir mağazadan yapılan bir Satış işleminde, işlem POS tarafından başlatılır. İşlemin  kart sahibinin bankasına bozulmadan ve güvenli olarak ulaşması gerekmektedir. İşleme ait; İşlem TürüKart Numarasıİşlem Tutarıİşlem Para BirimiGüvenlik BilgileriÜye işyeri NumarasıTerminal NumarasıAcquirer Banka ID vb. bilgilerini taşır. Issuer banka …

POS üzerinden kartlarla işlem yapabilmek için POS’un ilgili kart bankası markası (Mastercard, Visa vb.) için sertifikasyonunun yapılmış olması gerekmektedir. Mesela, banka POS’undan sadece Visa kartların geçmesi istenirse sadece Visa sertifikasyonu alması yeterlidir. Bu durumda Mastercard logolu kartlarla ilgili banka POS’undan işlem yapılamayacaktır. POS’lardan hangi marka ile işlem yapılıp yapılmayacağı banka kararıdır.

POS üzerinden yapılan kredi kartı işlemlerinin herhangi bir nedenden dolayı geri alınması gerekebilir. Bu durumda yapılan işlemlere İptal ya da İade işlemi denir. Peki İptal işlemi ile İade işleminin farkı nedir? Kartla işlem yapıldıktan sonra POS üzerinden gün sonu alınmamışsa İPTAL işlemi yapılabilir. İptal işlemi yapıldığında kartın limiti eski limitine döner, yani Satış işlemi hiç yapılmamış gibi kabul edilir. Kartla …

Kartınız kırıldıysa ilk tercihiniz bankanızın Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak kartınızı yenileme talebinizi iletmek olmalıdır.Yenileme işleminde kartın numarası değişmeyeceği için kullanımınızda kolaylık sağlayacaktır. Kartınızı kullanmaya devam edecekseniz; kartınızı Kapalı ya da İptal statüsü ile kapattırmayın. Aksi takdirde yeni kart için şubeye gitmeniz gerekebilir. (Genellikle bankalar bu şekilde çalışır.)

Kredi kartının ilk olarak çıktığı yıllarda kredi kartlarının fiziki olarak alışverişlerde kullanılması zorunlu idi. Fakat ilerleyen dönemlerde teknolojinin ve internetin gelişmesi ile birlikte ödeme sistemleri ve ödeme yöntemleri de birtakım değişikliklere uğradı. Artık ürünlerimizi internet üzerinden satıyoruz, alacağımız ürünleri internetten detaylı olarak araştırıyoruz. En uygun ürünü en uygun fiyata internetten bulabiliyoruz. Dolayısıyla internet üzerinden kartımız olmadan sadece ilgili kartın, Kart …

Bir işlemin takas sürecine girmesi için kart bankası ile üye işyeri bankasının farklı olması gerekir. Bir işlemde kart bankası ile POS bankası aynı olursa bu işlem takasa konu olmaz. İlgili işlem banka tarafından kart hamili hesabına ve üye işyeri ile çalışma koşullarına göre üye işyeri hesabına aktarılır.

Kredi kartlarının hayatımıza gittikçe daha fazla girdiği günümüzde alışverişlerimizi neredeyse nakitsiz olarak gerçekleştiriyoruz. Kartımızı üye işyeri POS’una taktık. 100 TL’lik Satış işlemi gerçekleştirdik. İşlemin başarılı olduğuna dair slibi aldık.  Aşağıdaki sorular kafamızı kurcalıyor olabilir: Üye işyeri parasını nasıl alacak? Kart bankası parasını nasıl alacak?Kart sahibi olarak yapmış olduğum işlemi ödeyecek miyim? Üye işyerleri genellikle dükkanlarını kapatmadan önce genel gün sonu …