ATMlerin uzun ömürlü olması için ATM bakımı çok önemlidir. Temel olarak ATM onarım kategorilerinden biri İkinci Hat Bakımıdır. SLM (İkinci Hat Bakımı), alet çantası gerektiren onarımlar için geçerlidir diyebiliriz. Parça değişimi gerektiren işlemlerde teknisyenlerin bu onarımları tamamlamak için daha yüksek bir eğitime ve uzmanlığa ihtiyaçları vardır. İkinci Hat Bakımı genellikle ATM kasasına erişim gerektirmez , bu nedenle çoğu zaman İkinci Hat Bakım teknisyenlerinin onarım sırasında …

FLM (İlk Hat Bakım), bir alet veya parça gerektirmeyen, ancak ATM makinesini veya altyapısını uygun çalışma koşullarına döndürmek için gerekli olan servis çağrılarını ifade eder. İlk Hat Bakımı çok daha temel durumları içerir. ATM’ler biraz hassastır, bu yüzden küçük bir sorun bile ATMleri hizmet dışı bırakabilir. Örneğin, makbuz kağıdı bazen sıkışabilir. Daha sık, nakit sıkışmaları ATMleri servis dışı bırakabilir. İlk Hat Bakım, rutin …

Öncelikle kişisel veri ne demektir bu konuyu ifade edelim: İngilizce’de Personel Data olarak adlandırılan kişisel veri ülkemizde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş 7 Nisan 2016 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Kim olduğunu doğrudan veya dolaylı olarak belirleyen gerçek kişiye ait tüm bilgilere kişisel veri denir. Kişisel verileri işlenen tüzel kişiler bu kanunun kapsamı dışındadır. Kişiyi …

31.10.2017 tarihli “Fatura Ödemelerine Aracılık Hizmeti Hakkında Basın Açıklamasında” da belirtildiği üzere, “fatura ödemelerine aracılık edilmesine yönelik hizmetler”, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanunun (Kanun) 12 nci maddesinin birinci fıkrasının (e) bendi çerçevesinde ödeme hizmeti olarak sayılmıştır. Kanunun 13’üncü maddesi uyarınca da sadece Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası A.Ş. ve ödeme …

İşe alım ve alıştırma olarak Türkçeye çevrilen onboarding, aynı zamanda bir müşterinin ürün ya da hizmeti ilk kez kullanırken öğrenmesini sağlayan pratiklerin tümünü özetler. Ödeme kuruluşlarında ise Onboarding, üye işyeri başvuru aşamasında müşterinin bilgi ve belge kontrollerinin yapılarak müşteri olarak tanımlanması sürecini kapsamaktadır. Digital onboarding olarak bilinen bu sistemde müşteri mobil uygulama vb. kanallardan bilgileri ve dijital olarak belgeleri girer. …

Dijitalleşme ile birlikte birçok ürün dijitalleşmekte, bunun sonucu olarak firma tipleri ve müşterilere verilen hizmetler çeşitlenmektedir. Elektronik Para kuruluşları da 2015 yılından beri hayatımızda olan ve her geçen gün daha da hayatımıza giren kuruluşlardır. Peki Aktif hizmet veren elektronik para kuruluşu listesi nedir? Aktif Elektronik Para Kuruluşu listesi: Aköde Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.BELBİM Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri …

Dijitalleşme ile birlikte birçok ürün dijitalleşmekte, bunun sonucu olarak firma tipleri ve müşterilere verilen hizmetler çeşitlenmektedir. Ödeme kuruluşları da 2015 yılından beri hayatımızda olan ve her geçen gün daha da hayatımıza giren kuruluşlardır. Peki Aktif hizmet veren ödeme kuruluş listesi nedir? Aktif Ödeme Kuruluşu listesi: Aktif Ödeme Kuruluşları Aypara Ödeme Kuruluşu A.Ş.BPN Ödeme Kuruluşu A.Ş.Ceo Ödeme Hizmetleri A.Ş.Efix Ödeme Hizmetleri …

Müşteriden Müşteriye (C2C), müşterilerin birbirleriyle, genellikle online bir ortamda ticaret yapabildikleri bir iş modelidir .  Kısaca ,tüketiciler arasında yapılan online alış-verişi ifade eder. Bu e-ticaret modelinde tüketiciler online web sitesinde bir araya gelerek ürün ve hizmetlerini sergilerler. Alıcılar da tüketicilerdir, sunulan ürün ve hizmetleri online veya offline olarak satın alırlar. Ülkemizde C2C’ye örnek olarak neler var? Ülkemizde n11, letgo, sahibinden.com ve gittigidiyor.com siteleri C2C’ye …

B2C, Business to Consumer kavramının açılımı olup üreticinin tüketicilere ürünlerini elektronik ortam üzerinden satışa sunması faaliyetini ifade eder. Bu sistem, e-ticaret konusunda en yaygın olarak kullanılan ve bilinen iş modelidir. Sanal mağazalar ve web portalları B2C pazarlama modelindeki e-ticaret faaliyetlerine örnektir. Genel olarak, tüm ticari işletme ve markaların kendi web siteleri üzerinden pazarlama ve satış yapma faaliyetleri B2C pazarlama kapsamına girer. …

Secure Card Reader for PIN (SCRP), Türkçe’ye Güvenli Kart Okuyucu-PIN olarak çevrilebilir. SCRP, herhangi bir iOS, Android veya Windows cihazını akıllı kart ve Temassız PIN ile güvenli ödemeleri gerçekleştirebilen bir ödeme terminaline dönüştüren çok işlevli kart okuyucudur. PIN bilgisi COTS üzerinden alınacak, kart verisi ise COTS cihaza takılan SCRP (secure card reader :PIN) üzerinden alınacak. SSCRP ürünü için yeni güvenlik …