Özellikle farklı sektörlere ait ürünlerin satışının yapıldığı firmalarda olabilecek bir durumdur.
Örneğin; Carrefoursa AVM’ye girdiniz. 3000 TLye Buzdolabı, 2000 TLye bulaşık makinası ve 1000 TLye Ütü aldınız. Buzdolabına özel 6 taksitli işlemlerde, bulaşık makinesinde 4 taksit işlemlerde ve ütüde 5 taksitli işlemlerde Peşin fiyatına taksit kampanyası olduğunu öğrendiniz. Ürünleri kasaya getirdiniz. Tek bir işlemde alışveriş yapmak istediğinizi belirttiniz.
İşyeri görevlisinin yapması gereken işlemler;
- POS menüsünden Çoklu Taksitli Satış işlemi seçilir.
- İlk işlem için İşlem Tutarı ve Taksit bilgisi girilir.
- Başka işlem yapacak mısınız? Sorusuna Evet(Postaki yeşil buton) diyerek bir sonraki işleme geçilir.
- 2. Ve 3. İşlemde de aynı adımlar uygulanır.
- 3.işlem sonundaki ‘Başka İşlem Yapacak mısınız? Sorusuna Hayır seçildiğinde Şifre adımına geçilir.
- Şifre girilir.
- Şifre doğrulamasından sonra 3 işleme ait; İşlem Tutarı, Taksit Tutarı vb. Bilgileri ayrı ayrı görünecek şekilde tek bir slipte gösterilir.
- 3 işlem tek bir provizyon numarası ile onaylanır.
- Üye işyerine tutar olarak 3000+2000+1000=6000 TL(Kesilecek komisyon bu tutardan düşülür.) yansır.
- Kart müşterisine;
- İlk ekstrede 500 (3000/6)+500(2000/4)+200(1000/5)= 1200 TL yansır.
- 2.ekstrede 500 (3000/6)+500(2000/4)+200(1000/5)= 1200 TL yansır.
- 3.ekstrede 500 (3000/6)+500(2000/4)+200(1000/5)= 1200 TL yansır.
- 4.ekstrede 500 (3000/6)+500(2000/4)+200(1000/5)= 1200 TL yansır.
- 5.ekstrede 500 (3000/6)+200(1000/5)= 700 TL yansır.
- 6.ekstrede 500 (3000/6)= 500 TL yansır.
3 işlemi ayrı ayrı yapsaydık üye işyeri ve kart hamili açısından bir fark olur muydu?
Finansal olarak bir fark olmazdı.
Fakat operasyonel açıdan ve satış sonrası açısından bakarsak,
- İşlem POStan yapılırken kart POS’a 3 kez takılıp çıkarılacak,müşteri şifresini 3 kez girecek, 3 farklı Slip oluşturulacak ve müşteritarafından 3 farklı slibin saklanması gerekecekti. Bunun yerine işlem tekseferde tek bir slip ve otorizasyon numarası ile çözülmüş oldu.
- Satış sonrasında; olası bir sorunda tek bir sliple işimizihalletmemiz mümkün olmaktadır. Diğer türlü 3 farklı slibi kaybetmeden saklamakhaliyle daha zordur.
