Arif ÜNAL

Eskiden bankacılık dendiğinde, işlemlerin şubeye gidilerek gerçekleştirilmesi olarak algılanırken, günümüzde artık bu işlemler daha çok kanallar üzerinden (İnternet Şube, ATM, Mobil Şube vs.) yapılmaktadır. İnternet bankacılığı da bu kanallardan biridir. Bu nedenle internet bankacılığı güvenliğinin arttırılması ve müşterilerin bu güvenlik önemleri konusunda belirli periyotlarla bilgilendirilmesi önemlidir. Bu bilgilendirme kapsamında bankaların internet bankacılığı kullanan müşterilerine yılda en az bir kere bu …

Veri sızıntısı; hassas verilerin saklandığı, işlendiği ve geçtiği her türlü kanaldan kasten ya da yanlışlıkla dışarıya sızması durumu olarak ifade edilebilir. Yapılan bir araştırmaya göre; Firmaların %78’i içeriden veri sızıntısına maruz kalıyor.Çalışanların %60’ı gizli firma bilgilerini kullanmayı ve paylaşmayı bir sorun olarak görmüyor.Çalışanların %50’si işten ayrıldığında bazı gizli firma bilgilerini de beraberinde götürüyor. Veri sızıntılarının sebepleri üçe ayrılabilir: Kurum İçinde …

Man In The Middle Attack yöntemi, saldırganın sunucu ve istemci arasına girerek, kullanıcıların bilgilerini ele geçirmek, şifre almak ve yerel ağda kullanıcıların hesaplarını elde etmek için kullanılan bir yöntemdir. Bu dolandırıcılık yöntemi, çoğunlukla genel kullanıma açık internet ortamlarında gerçekleşmektedir. MITM saldırılarının ortak hedefleri PARA’dır. MITM saldırılarının en yaygın hedefleri; online alışveriş siteleri, online bankacılık siteleri, hesap ve kredi kartı detaylarına …

Türkiye Bankalar Birliği’nin tanımına göre; POS cihazları, banka kartları veya kredi kartlarının amaç dışı kullanılması suretiyle yapılan muvazaalı işlemlere fiktif işlem denir. Üye işyerleri üzerinden yapılan bu tür işlemleri tespit eden bankalar, Türkiye Bankalar Birliği bünyesinde oluşturulan Fiktif İşlem Değerlendirme Komitesi’ne başvururlar. Komite’nin yaptığı değerlendirme sonucunda, fiktif işlem gerçekleştirdiği tespit edilen üye işyerleri ile ilgili cezalar uygulanır ve kara listeye …

Takas komisyonu, kart bankası ile POS/ATM bankasının aynı olmadığı durumda yapılan işlemlerde söz konusu olmaktadır. (Örneğin; X Bankasının kartı ile Y bankasının ATM’sinden Para Çekme işlemi) Peki bir kartın ATM üzerinden yapılan işlemi ile POS üzerinden işleminde alınan komisyon aynı mıdır? Bir kartın ATM üzerinden yaptığı işlemlerle POS üzerinden yaptığı işlemlerde alınan komisyon farklıdır. Peki POS/ATM üzerinden yapılan işlemlerde alınan …

Ödeme sistemlerinde fraud, başkalarına ait kredi kartı ya da debit kart ile herhangi bir üye işyeri ya da ATM’den işlem yapıp haksız kazanç sağlayarak gerçek kart sahibini, üye işyerini ya da bankayı zarara uğratmaktır. Dolandırıcılar tarafından gerçekleştirilen işlemler, fiziki ya da sanal bir ortamda yapılabilir. Dolandırıcılar her geçen gün yeni yöntemler geliştirmekte ve kişileri veya kurumları zarara uğratmaktadır. Bu nedenle …

ATM cihazları, içinde ciddi anlamda nakit para bulunan cihazlar olmasının yanısıra bankaların müşterilere hizmet verdikleri en önemli noktalardan biri olması ve arızalanma ihtimallerinin yüksek olması nedeniyle kurulum aşamasından kullanımda olduğu süre boyunca izlenmesi ve hızlı aksiyon alınması önemlidir. Öncelikle ATM işlemleri, ATMlerin Aktif/Pasif olma durumları gibi konular için genel bir izleme uygulamasına ihtiyaç bulunmaktadır. Bunun yanısıra ATMnin kurulacağı yerin belirlenmesi, …

Chargeback; kredi kartı ile ödemesi yapılan ancak karşılığında alınması gereken mal veya hizmetin alınmaması durumunda veya kart hamili tarafından gerçekleştirilmemiş işlemler tespit edildiğinde ödenen tutarın ilgili kredi kartına iade edilmesinin talep edilmesi işlemidir. Türkçe’ye Ters ibraz olarak çevrilmiştir. Bankalar Chargeback taleplerinde Visa / Mastercard, Troy ve American Express tarafından belirlenen harcama itirazı kurallarına uymak zorundadırlar. Bu kurallara uyarken Ödeme şemalarının …

EMV Level 1 standardı, kredi kartları ve bankamatik kartları ile ödeme terminali( ATM/POS) arasındaki elektriksel ve fiziksel arayüzü tanımlayan önemli bir küresel ödeme sektörü özelliğini ifade eder. EMV Temassız Level 1 sertifikası, cihazın (özellikle: terminal) alt seviye elektromanyetik ve iletişim protokolü gereksinimlerini karşılamasını garanti eder. Referans kartların, cihazın antenine yakın önceden belirlenmiş bir dizi konuma yerleştirildiği çalışma mesafesi testlerini içerir. …

CP işlem, kart ve kart hamilinin işlemin gerçekleştiği ortamda fiziksel olarak yer aldığı kartlı işlemleri ifade etmektedir. Card Present işlemler, kartın manyetik şeridi(Track datası) ya da çipinde yer alan bilgilerin POS ya da ATM’ye okutulması ya da temassız (contactless) olarak işlemin gerçekleştirilmesi ile oluşmaktadır. CP işlemlerde kart ve dolandırıcı fiziki olarak işlemin yapıldığı lokasyondadır. Bu tür sahtecilikler kayıp, çalıntı ya …