Tüketicilerin, internet üzerinden Kredi kartı/debit kart, Havale ya da kapıda ödeme seçeneği ile alışveriş işlemi gerçekleştirmesine dayanan e-ticaret biçimidir.
Günümüzde insanlar için online alışveriş kaçınılmaz için bir ihtiyaç haline gelmiştir. Satın alınmak istenen ürünün internet üzerinden incelenmesi, fiyat kıyaslaması yapılması ve sipariş edilip kısa sürede eline ulaşması gibi pek çok avantajı bilinçli internet kullanıcılarını online alışverişe yöneltmektedir. E-ticaret sitelerinin son yıllarda elde ettikleri gelirler de, insanların online alışverişe gösterdikleri yoğun ilgiyi açık şekilde göstermektedir.
Online Alışverişin Avantajları Nelerdir?
- Zaman kısıtlaması olmadan alışveriş yapma imkanı, internetin olduğu her yerden ve zamandan alışveriş yapma
- Mağazalarda kısıtlı olan ürünleri online alışveriş sitelerinde bulabilme olanağı
- Satıcılar açısında kiralama ücreti personel gideri, elektrik,su vs giderleri azaldığı için müşteriye daha uygun fiyatla ürün sunma
- Online alışveriş sitelerinin müşterileri kazanmak adına yaptıkları bazı indirim ve kampanyalı ürünler de, internetten alışverişinin birebir alışverişe nazaran daha ekonomik hale getirmesi
- İnsanların kullanmadıkları ihtiyaç fazlası ürünleri oluşturdukları platformlarda satışa çıkarmaları da alıcılar için online alışveriş sınıfına girmektedir. Bu noktada güven problemi aşıldıktan sonra ve bunun için gerekli önlemleri aldıktan sonra, online alışveriş birçok kişi için keyifli hale gelmektedir.
Online Alışverişin Dezavantajları Nelerdir?
- alacağı ürüne dokunarak ve inceleyerek almak isteyen müşterilerin olması
- e-ticaret sitelerine karşı duyulan güvensizlik duygusu
- Ödeme yaparken kredi kartı bilgilerinin veriliyor olması ve bu konuda çıkan pek çok dolandırıcılık haberleri
- ürünü sipariş verdikten sonra müşteriye teslim edilene kadar geçen sürenin uzun olması
Her ne kadar bazı dezavantajları olsa da daha ucuz ve çeşitli ürünlere ulaşmak ve ürünleri detaylı olarak inceleme fırsatına sahip olmak online alışveriş trendinin her geçen gün artmasına neden olmaktadır.