Web servis entegrasyonu kullanan bankalar olsa da genellikle Kurye firmaları ile Bankalar kart dağıtım sürecini dosya alışverişleri ile gerçekleştirir. Web servis entegrasyonlarında dosya ile gönderilen bilgiler servis içinde gönderilmektedir.
Kurye ile;
- Giden Dosya(giden web servis) ve Gelen Dosya(gelen web servis) formatları konusunda kurye firması ile bankanın anlaşması gerekir.
- Karşılıklı olarak kullanılacak dağıtım kodlarını konusunda mutabık kalınması gerekir. (Örnek Dağıtım Kodları: Kendine Teslim, Yakınına Teslim, Adresinde yok, Adres Yetersiz, Müşteri kartı İstemiyor vs.)
Giden Dosya (Giden web servis)
Giden dosya(web servis); kartın ilk dağıtıma çıktığı durumda Kurye firmasına;
- Barkod Numarası
- Ürün Kodu
- Şube Kodu
- Müşteri Ad Soyad
- Teslimat Adresi 1
- Teslimat Adresi 1 İl/İlçe
- Teslimat Adresi 2
- Teslimat Adresi 2 İl/İlçe
- Dağıtım Türü (Sözleşmeli, Sözleşmesiz vs.) vs. bilgilerini içeren dosya paylaşılır.
Gönderilen bu bilgilere göre Kurye kendi tarafında kartları dağıtım şekline göre tasnif ederek dağıtıma çıkarır.
Gelen Dosya(Web Servis):
Dağıtım sonucu bankaya Cevap dosyası/Web servis içinde iletilir. Cevap Dosyasında,
- Barkod Numarası,
- Dağıtım Durumu (Dağıtım Kodu)
- Teslimat Kişisi
- Hareket Zamanı (YYAAGGSSDDSS) vb. bilgileri iletilir.
Banka tarafından Cevap dosyası sisteme yüklenerek ilgili kartın dağıtım bilgileri detaylı olarak izlenebilir.
Peki kurye entegrasyonunda Dosya ile mi web servisle mi entegrasyon kurulmalı?
Her 2 durumun kendine özgü avantajları olsa da web servis entegrasyonu birçok yönden daha avantajlı olmaktadır:
- Web servis ile kurye dağıtım genellikle yarım/1 saatlik periyotlarla bankaya iletilmektedir. Banka tarafında müşteriye güncel bilgilerin sunulması konusunda daha avantajlı olmaktadır.
- Banka içi operasyon süreçlerini düşürdüğü için banka maliyetlerini azaltmaktadır.
- Operasyonel hataları ciddi anlamda azaltır.
- Mevcut sürecin ayakta kalmasının maliyeti, daha azdır. (Örneğin; dosya entegrasyonunda FTP/SFTP entegrasyonu kurulmalı, Dosya alış verişleri için ayrı klasör oluşturularak süreç bu klasörler üzerinden ilerletilmeli)
Sonuç olarak, kurye entegrasyonu kurmayı planlayan bir bankanın web servis entegrasyonuna öncelik vermesi hem operasyonel maliyetin düşürülmesi hem de operasyonel risklerin azaltılması adına faydalı olacaktır.
