Cep telefonlarının her geçen gün hayatımıza daha çok girmeye başladığı yadsınamaz bir gerçek. O kadar ki yapılan bir araştırma insanların cüzdanlarını unutma oranının cep telefonlarını unutma oranından yüksek olduğunu ortaya çıkarmıştır. Hal böyle iken normal hayatımızda mobil cihazlar üzerinden yapılamayan bir işlemin her geçen gün mobil cihazlar üzerinden yapılabilir hale geldiğine şahit olmamız artık bizleri şaşırtmıyor.
Bugünkü yazımızın konusu ise araçtan inmeden mobil ödeme ile akaryakıt almak.
Birçok kez deneyimlediğim ve severek kullandığım TOTAL Mobil ödemeden bahsedeceğim.
TOTAL Mobil Ödeme Nasıl çalışmaktadır?
Öncelikle Total mobil uygulaması akıllı telefona yüklenir. Uygulama yüklendikten sonra kişisel bilgilerle kayıt sağlanır. Cep telefonu bilgisinin sistemde olması önemlidir.
Uygulama üzerinden kullandığımız araca ait plaka tanımlanır. En fazla 3 plaka tanımlanabilmektedir.
- Akaryakıt alımına başlamadan önce pompa görevlisine mobil ödeme yapacağınızı iletmeniz gerekir.
- Pompa görevlisi aracın plakasını sisteme girer. Akaryakıt verilen pompanın lokasyonu sistemde tanımlıdır.
- Araç plakası sisteme girilerek araca yakıt yüklemesi bittiği anda anda ilgili plakanın tanımlı olduğu bir total uygulaması var mı kontrol edilir.
- Eğer bir total uygulaması varsa ilgili uygulamanın yüklü olduğu telefonun o anki lokasyonu belirlenir.
- Pompanın lokasyonu ile telefonun o anki lokasyonu mesafe olarak kontrol edilir.
- Mesafe işlem için belirlenen mesafeler arasında ise kullanıcının uygulamasının aktif kullanımda olup olmadığı kontrol edilir.
- Kullanıcının uygulaması açık değilse müşteriye “Mobil Ödeme” seçeneği ile ödeme yapılabileceği konusunda bildirim mesajı gönderilir.
- Kullanıcının uygulaması açık ise kullanıcı ‘Mobil Ödeme İşlemleri’ menüsüne tıklayarak ödeme işlemine başlar.
- Ödeme yapabilmek için kullancının BKM Express kaydının olması gerekmektedir.
- Ödeme işlemi kullanıcıyı BKM Express ile ödeme yöntemine yönlendiriyor.
- Kullanıcı BKM Express sistemine kullanıcı kodu ve şifresi ile giriş yaparak ödeme yapılabilecek kartları listeler.
- Listelenen kartlar içinden ödeme yapılacak kart seçilerek ödeme işlemi tamamlanır. Böylece müşteri, araçtan inmeden, kolay, hızlı ve güvenli bir şekilde akaryakıtını alarak ödemesini gerçekleştirir.
Bu sistemin avantajları nelerdir?
- Yanınızda kart olmadan ödeme yapabilmenizi sağlar.
- Özellikle araç içinde çocuğunuz varsa ve yalnız bırakamıyorsanız, engelli iseniz ya da soğuk bir havada yakıt alıyorsanız rahatınızı bozmadan koltuğunuzdan ödeme yapabilirsiniz.
- BKM Express ile ödeme yaparak kart bilgilerinin kopyalanması, çalınması gibi sorunlarla karşılaşmadan güvenli olarak ödeme yapabilirsiniz.
- Geçmiş ödeme bilgilerini takip ederek dönemsel yakıt tüketiminizi analiz edebilirsiniz.
Peki Mobil ödeme ile akaryakıt alırken kartımdaki puanı kullanabilir miyim?
Hayır. Mobil ödemede kart üzerindeki puan kullanılamamaktadır.
Mobil ödeme ile yapılan işlemle fiziki olarak POStan yaptığım işlem farklı mı değerlendirilir?
Genel hatlarıyla ifade edersek; mobil ödeme işlemleri ile fiziki kart okutularak yapılan işlemler aynıdır. Fakat bazen akaryakıt kampanya detaylarında kartın fiziki POStan geçmesi kuralı yazmaktadır. Bu nedenle mobil işlemler kampanya dahilinde işlem olarak kabul edilmeyebilir. Bahsedilen durum 1 kez başıma gelmiş ve kampanya kapsamında kazanmam gereken puanı kazanamamıştım. Bu nedenle akaryakıt kampanyalarında en altta yazan kampanya koşullarını detaylı okumanızı tavsiye ederim.
